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Demandes ont été traitées sur ce site

Toute demande d'assistance est traitée en fonction de son degré d'urgence, nous revenons vers vous dans un délai max de 04h00 sur nos horaires d'ouverture.

Service WordPress Pro

Assistance, support, maintenance, exploitation, développement de votre site

Des experts dispos 5 jours/7

Des experts toujours disponibles pour vous répondre 5 jours sur 7 de 09h00 à 18h00

Une réponse sous 04h00

A chaque demande d’assistance, recevez une première réponse en 04h00 max

Assistance WordPress comment çà marche ?

Assistance wordpress vous propose une large gamme de services d’assistance qui s’adresse à tous les utilisateurs de WordPress qui souhaitent avoir recours rapidement à un pro lorsqu’ils rencontrent des problèmes avec l’exploitation de leur site. Quel que soit votre problème, vous aurez toujours un spécialiste pour vous apporter son aide.

1) J'utilise le formulaire d'assistance wordpress ci-contre

J’ouvre simplement un ticket en remplissant le formulaire et je me laisse guider. Ma demande d’assistance est envoyée directement à l’équipe assistance WordPress pour traitement.

Attention, aucune demande ne pourra être traitée si un ticket  n’a pas été créé au préalable.

2) Je reçois rapidement une proposition d’intervention

Un expert va établir un diagnostic pour me faire parvenir une proposition d’intervention. Une proposition d’intervention comprendra toujours un temps d’intervention forfaitaire exprimé en Crédits.

Nos experts vous recontacteront par email ou par téléphone, si ils ont besoin d’informations complémentaires pour traiter ou comprendre votre Ticket.

3) Je paie en ligne

Je choisis si je souhaite d’accepter ou non la proposition d’intervention qui m’a été transmise. Pour lancer une intervention, il me suffit simplement de veiller à ce que mon compte soit approvisionné avec un Crédit temps suffisant pour réaliser l’intervention. Si besoin, j’approvisionne mon compte en ligne.

Votre email * (obligatoire)

Téléphone * (obligatoire pour vous rappeler si besoin)

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Votre demande d'assistance wordpress (soyez le plus précis possible. Nous vous recontacterons si nous avons besoin de précisions complémentaires.) * (obligatoire)

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