Nous recevons régulièrement des demandes de support de personnes qui ne font pas la différence entre wordpress.org et wordpress.com. Nous souhaitons dans cet article mettre fin à cette confusion, source de nombreuses incompréhensions pour un grand nombre d’utilisateurs de WordPress.  La différence est subtile mais très importante. Cet article n’est pas un comparatif, mais juste une mise au point pour bien différencier les 2. 

Le logiciel opensource disponible sur WordPress.org

 

wordpress-orgPour faire court, WordPress c’est çà: https://fr.wordpress.org/about/. Tout est dit, mais nous allons essayez de faire plus long car cet article perdrait de son intérêt. WordPress est donc un CMS: un logiciel pour faire des sites internet. Ce logiciel est opensource et donc gratuit (c’est ce que retiennent en général ses utilisateurs)! Donc chacun est libre de télécharger WordPress et de le modifier à sa guise pour réaliser son site internet. Environ 30% des propriétaires de sites Web dans le Monde ont fait cette opération pour créer leur site! Il n’est donc pas utile de lister les très nombreux avantages de ce logiciel qui a conquis le Monde. 

 

 

==> En résumé : une communauté d’entreprises et de développeurs (des contributeurs) ont développé un logiciel mis gratuitement à la disposition de toute personne et entreprise qui souhaite l’utiliser pour créer facilement son site Internet.

La Solution WordPress.org : auto hébergée 

 

Télécharger le logiciel wordpress pour créer son site n’est pas suffisant. Il faut installer ce logiciel sur un « ordinateur » qui est « connecté » à internet. Pour réaliser cette opération, il faut passer par un Hébergeur: ovh, Godaddy, 1&1, Gandi, online.net pour les plus célèbres d’entre eux. Les internautes accèdent via internet à cet ordinateur et donc à votre site. Pour un abonnement dont le prix démarre à quelques euros par mois (attention pas d’offre gratuite sérieuse), l’hébergeur vous fournit tout ce dont avez besoin: hébergement, nom de domaine (monsite.fr), services de messagerie etc. Il reste alors à télécharger et installer WordPress sur votre hébergement. Le site wordpress par défaut est alors en ligne sur votre hébergement.

 

==> En résumé : je souscris une offre d’hébergement + domaine (à partir de 3€ / mois), j’installe le logiciel gratuit wordpress téléchargé sur wordpress.org et mon site est en ligne en quelques minutes. 

Quel support avec une solution auto hébergée WordPress ?

 

Il ne reste plus qu’à personnaliser le site WordPress par défaut pour créer son propre site. Dans une grande majorité des cas, ce travail est confié à un professionnel: agence, consultant, développeur indépendant. Votre hébergeur ne prend pas pas en charge le support du site installé sur l’hébergement car sa responsabilité se limite à garantir que l’hébergement soit opérationnel. Vous allez donc devoir vous rapprocher d’un prestataire compétent. Ce prestataire vous assiste pour créer votre site professionnel et surtout pour vous fournir l’assistance technique dont vous avez besoin et assurer la maintenance de votre site (voir l’article: Quel prestataire WordPress choisir pour son site ?). 

 

==> En résumé : avec une solution wordpress auto hébergée, il est vivement conseillé pour un site professionnel de vous entourez d’un prestataire compétent vers qui vous retourner pour personnaliser correctement votre site, mais également pour vous fournir l’assistance technique dont vous aurez besoin et assurer une maintenance correcte de votre site.

Vous utilisez une solution WordPress auto hébergée?

Vous cherchez un prestataire compétent à contacter facilement : personnalisation de votre site, assistance, maintenance ?

Cà tombe bien, c’est le métier de notre agence.  

Et WordPress.com dans tout çà ?

 

Le site wordpress.com est une « plateforme de publication en ligne mondiale » exploitée par la société Californienne Automattic Inc. Cette société est le premier contributeur mondial du projet opensource wordpress.org. Elle utilise le logiciel WordPress pour construire une offre de services qu’elle commercialise sur son site wordpress.com sous la forme d’abonnements mensuels. Donc en souscrivant à cette plateforme vous achetez un service clé en main de publication. Vous utilisez une « boîte noire construite avec wordpress » prête à l’emploi. Vous êtes lié contractuellement à prestataire unique pour l’hébergement, la maintenance la personnalisation de votre site et vous assurer l’assistance dont vous avez besoin. Consultez simplement votre contrat pour savoir comment contacter votre assistance.

  

==> En résumé : avec la plateforme de wordpress.com je souscris directement à un service de publication de contenu en ligne prêt à l’emploi. Je suis lié contractuellement à un prestataire de service unique. Consultez simplement votre contrat pour savoir comment obtenir de l’assistance. Nous ne pourrons hélas pas intervenir pour vous sur votre site dans ce cas.

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