La version 1.0 de notre plugin hotline wordpress est maintenant disponible et déjà installée sur les sites de nos clients sous contrat de maintenance. Maintenant, il est possible d’enrichir le tableau de bord de votre site wordpress avec un véritable service de hotline, disponible lorsque vous en avez besoin. Vous rencontrez un problème, ouvrez directement un ticket depuis votre tableau de bord et nos experts de wordpress prendront le relais.

 Etape 1: Installez notre plugin hotline wordpress sur votre site 

 

menu du plugin wpline

Notre plugin est disponible en téléchargement sur ce lien : https://assistance-wordpress.com/produit/plugin-wpline/. Pour télécharger ce plugin, il vous faudra au préalable créer un compte si vous n’en avez pas déjà un. Un lien de téléchargement vous sera alors envoyé par email. Une fois l’archive.zip téléchargé, il vous suffira de suivre la méthode classique d’installation d’un plugin wordpress: extensions / ajouter / Téléverser une extension. Lorsque le plugin sera installé et activé, une clé API vous sera demandée.

 

En résumé : une véritable hotline accessible depuis le tableau de bord de votre site wordpress.

Etape 2: récupérez votre clé de sécurité dans votre espace client

 

cle-api

Pour activer le plugin il vous faudra auparavant avoir déjà créé un compte sur notre site d’assistance. Si ce n’est pas encore le cas, la création d’un compte vous prendra quelques secondes en suivant ce lien: https://assistance-wordpress.com/espace-client/. Si vous avez déjà créé un compte client, il vous suffit de vous connecter à votre espace client. Vous découvrirez alors une nouvelle rubrique: « Clé API ». Cette clé vous sera utile pour activer le plugin et le lier à votre compte.

 

En résumé : récupérer la clé API sur votre espace client pour activer le plugin pendant son installation.

 Etape 3: approvisionnez votre compte en Crédits

 

acheter-des-credits-supportL’activation de votre extension hotline wordpress à l’aide de la clé API va lier votre site à votre compte. Depuis le tableau de bord de votre site wordpress, vous pourrez visualiser le solde et la consommation de vos Crédits. Pour rappel 1 Crédit représente 15 minutes d’intervention d’un expert sur votre site.  Pensez à alimenter votre compte en Crédits, vous gagnerez ainsi un temps précieux lorsque vous aurez besoin de l’intervention de nos experts. Un bon conseil, achetez toujours des Crédits à l’avance:  https://assistance-wordpress.com/support-wordpress/

 

En résumé : Pensez à alimenter votre compte en Crédits, vous gagnerez ainsi un temps précieux lorsque vous en aurez besoin!

Téléchargez vite notre plugin hotline wordpress en suivant ce lien.

 

Panier Produit supprimé. Annuler
  • Votre panier est actuellement vide.